Thứ Ba,  21/11/2017, 22:30 
Đặt báo in

Xu hướng lên mạng dò thông tin trước khi mua hàng

Tâm An
Thứ Hai,  20/3/2017, 15:30 

Xu hướng lên mạng dò thông tin trước khi mua hàng

Tâm An

Người tiêu dùng ngày càng khó tính hơn khi mua sắm và họ có nhiều kênh để tìm kiếm thông tin. Ảnh minh họa: MT

(TBKTS Online) –  Có đến hơn phân nửa những "người mua sắm đa kênh", thuật ngữ mới để chỉ những người kết nối internet và sử dụng internet để mua sắm, thường xuyên tìm kiếm thông tin trên internet để so sánh, kiểm tra sản phẩm hàng hóa trước khi quyết định mua hàng.

Báo cáo xu hướng người mua hàng 2017 do Công ty nghiên cứu thị trường Nielsen công bố ngày 20-3 nhận định, xu hướng kể trên là điểm khác biệt rất rõ nét giữa những người mua sắm đa kênh với người mua hàng truyền thống.

Trong khi 82% người mua hàng truyền thống luôn mua hàng theo kế hoạch đã định sẵn thì có đến 52% người mua hàng đa kênh sử dụng internet để tìm kiếm thông tin liên quan đến sản phẩm, so sánh các thương hiệu khác nhau trước khi quyết định mua hàng.

Bên cạnh đó, 57% người mua hàng đa kênh quyết định mua sắm vì sản phẩm có khuyến mãi, trong khi tỷ lệ này ở người tiêu dùng truyền thống chỉ là 6%.

Theo Nielsen, với những xu hướng này của người tiêu dùng, các nhà bán lẻ cần phải xác định một cách rõ ràng vai trò của các cửa hàng (offline) trong chiến lược bán lẻ đa kênh của mình, phải tạo ra nhiều giá trị cho cửa hàng để thu hút khách hàng. Không chỉ vậy, nhà bán lẻ cũng cần tìm ra những kênh tương tác mới trực tuyến để tiếp cận người mua hàng một cách hiệu quả hơn.

In bài Gửi bài cho bạn bè
Top
TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG
NGÂN HÀNG
BẢO HIỂM
CHỨNG KHOÁN
TIỀN TỆ
KINH DOANH
THƯƠNG MẠI-DỊCH VỤ
XUẤT NHẬP KHẨU
GIAO THƯƠNG
DIỄN ĐÀN
Ý KIẾN
BLOG
BẠN ĐỌC VIẾT
DOANH NGHIỆP
CHUYỆN LÀM ĂN
SỨC KHỎE
PHÁP LUẬT
QUẢN TRỊ
VĂN HÓA - XÃ HỘI
VĂN HÓA
XÃ HỘI
HẠ TẦNG - ĐỊA ỐC
NHÀ ĐẤT
HẠ TẦNG
THẾ GIỚI
PHÂN TÍCH - BÌNH LUẬN
GHI NHẬN
 
Giấy phép Báo điện tử số: 2302/GP-BTTTT, cấp ngày 29/11/2012
Tổng biên tập: Trần Minh Hùng.
Phó thư ký tòa soạn: Hồng Văn, Yến Dung.
Tòa soạn: Số 35 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh. Điện thoại: (8428) 3829 5936; Fax: (8428) 3829 4294.
Thời báo Kinh tế Sài Gòn giữ bản quyền nội dung của website này. Không được sử dụng lại nội dung trên Thời báo Kinh tế
Sài Gòn Online dưới mọi hình thức, trừ khi được Thời báo Kinh tế Sài Gòn đồng ý bằng văn bản.
Trang ngoài sẽ được mở ra ở cửa sổ mới. Thời báo Kinh tế Sài Gòn Online không chịu trách nhiệm nội dung trang ngoài.
Bản quyền thuộc về SaigonTimesGroup.