Mobile

Du lịch hè: thận trọng chọn công ty lữ hành
Thứ Bảy,  8/6/2019, 07:39 
Văn Thi Hoàng

Du lịch hè: thận trọng chọn công ty lữ hành

Văn Thi Hoàng

(TBKTSG) - Mùa nghỉ hè đang tới rất gần, cũng là mùa cao điểm của hoạt động du lịch, nhất là du lịch trong nước, là thời cơ kinh doanh của các đơn vị lữ hành. Tuy nhiên, thị trường cung cấp dịch vụ du lịch thường xuất hiện tình trạng cạnh tranh không lành mạnh gây bát nháo, thậm chí có hành vi lừa đảo du khách.

Đến Bà Nà xem biểu diễn nghệ thuật do biên đạo Disney Land dàn dựng. Ảnh: Quỳnh Như

Không ít các cơ quan, trường học hay gia đình lúc ban đầu được các công ty lữ hành chào mời hết sức nhiệt tình bằng các hợp đồng, quảng cáo rất là bài bản, nhưng khi vào thực tế thì nhà cung cấp dịch vụ tự ý cắt xén hoặc thay đổi chương trình, kế hoạch so với cam kết ban đầu.

Đó có thể là những sự thay đổi về bữa ăn, về phòng ở; cắt bỏ bớt các điểm tham quan có phí và thay vào đó những điểm miễn phí hoặc đưa khách vào hết cửa hàng này đến cửa hiệu khác để kiếm hoa hồng… Nhiều chuyến đi khởi hành buổi chiều mà công ty chỉ cho mỗi xe một tài xế lái cả đêm lẫn ngày hôm sau, khiến nhiều người khách phải e ngại về nguy cơ tai nạn giao thông.

Hiện cũng có nhiều công ty lữ hành “ma”, thực hiện các hợp đồng với cơ quan, trường học, rồi bán lại cho đơn vị lữ hành khác để hưởng lợi khiến du khách trong chuyến đi thường xuyên bị sang chuyến, ghép chuyến và cắt xén lịch trình...

Thường thì những khi ấy, khách đi du lịch đã phải trả tiền trước và sự khác biệt lớn giữa thực tế với cam kết của dịch vụ đều không được đền bù.

Do vậy, đề nghị các cơ quan chức năng tăng cường quản lý hoạt động du lịch hè năm nay, từ khâu cấp phép đến các hoạt động kinh doanh du lịch, tránh để tình trạng bát nháo, gây thiệt hại vật chất lẫn tinh thần của du khách. Bên cạnh đó, các cơ quan, trường học, gia đình cần tỉnh táo lựa chọn các công ty du lịch uy tín, thực hiện những ràng buộc khi xây dựng hợp đồng, đảm bảo chất lượng, an toàn cho những chuyến nghỉ hè thật sự ý nghĩa.

TIN BÀI LIÊN QUAN
In bài
Gửi bài cho bạn bè
CÙNG CHUYÊN MỤC

Du lịch hè: thận trọng chọn công ty lữ hành

Văn Thi Hoàng
Thứ Bảy,  8/6/2019, 07:39 

Du lịch hè: thận trọng chọn công ty lữ hành

Văn Thi Hoàng

(TBKTSG) - Mùa nghỉ hè đang tới rất gần, cũng là mùa cao điểm của hoạt động du lịch, nhất là du lịch trong nước, là thời cơ kinh doanh của các đơn vị lữ hành. Tuy nhiên, thị trường cung cấp dịch vụ du lịch thường xuất hiện tình trạng cạnh tranh không lành mạnh gây bát nháo, thậm chí có hành vi lừa đảo du khách.

Đến Bà Nà xem biểu diễn nghệ thuật do biên đạo Disney Land dàn dựng. Ảnh: Quỳnh Như

Không ít các cơ quan, trường học hay gia đình lúc ban đầu được các công ty lữ hành chào mời hết sức nhiệt tình bằng các hợp đồng, quảng cáo rất là bài bản, nhưng khi vào thực tế thì nhà cung cấp dịch vụ tự ý cắt xén hoặc thay đổi chương trình, kế hoạch so với cam kết ban đầu.

Đó có thể là những sự thay đổi về bữa ăn, về phòng ở; cắt bỏ bớt các điểm tham quan có phí và thay vào đó những điểm miễn phí hoặc đưa khách vào hết cửa hàng này đến cửa hiệu khác để kiếm hoa hồng… Nhiều chuyến đi khởi hành buổi chiều mà công ty chỉ cho mỗi xe một tài xế lái cả đêm lẫn ngày hôm sau, khiến nhiều người khách phải e ngại về nguy cơ tai nạn giao thông.

Hiện cũng có nhiều công ty lữ hành “ma”, thực hiện các hợp đồng với cơ quan, trường học, rồi bán lại cho đơn vị lữ hành khác để hưởng lợi khiến du khách trong chuyến đi thường xuyên bị sang chuyến, ghép chuyến và cắt xén lịch trình...

Thường thì những khi ấy, khách đi du lịch đã phải trả tiền trước và sự khác biệt lớn giữa thực tế với cam kết của dịch vụ đều không được đền bù.

Do vậy, đề nghị các cơ quan chức năng tăng cường quản lý hoạt động du lịch hè năm nay, từ khâu cấp phép đến các hoạt động kinh doanh du lịch, tránh để tình trạng bát nháo, gây thiệt hại vật chất lẫn tinh thần của du khách. Bên cạnh đó, các cơ quan, trường học, gia đình cần tỉnh táo lựa chọn các công ty du lịch uy tín, thực hiện những ràng buộc khi xây dựng hợp đồng, đảm bảo chất lượng, an toàn cho những chuyến nghỉ hè thật sự ý nghĩa.

In bài
Gửi bài cho bạn bè
Top
 
Giấy phép Báo điện tử số: 2302/GP-BTTTT, cấp ngày 29/11/2012
Tổng biên tập: Trần Minh Hùng.
Phó tổng biên tập: Phan Chiến Thắng.
Thư ký tòa soạn: Hồng Văn; Phó thư ký tòa soạn: Yến Dung.
Tòa soạn: 35 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Quận 1, TP.HCM. ĐT:(8428)3829 5936; Fax:(8428)3829 4294; Email: online@kinhtesaigon.vn
Thời báo Kinh tế Sài Gòn giữ bản quyền nội dung của trang web thesaigontimes.vn. Không sử dụng lại nội dung trên trang này dưới mọi hình thức, trừ khi được Thời báo Kinh tế Sài Gòn đồng ý bằng văn bản.
Trang ngoài sẽ được mở ra ở cửa sổ mới. Thời báo Kinh tế Sài Gòn Online không chịu trách nhiệm nội dung trang ngoài.
Bản quyền thuộc về SaigonTimesGroup.