|
|
|
|
Thứ Sáu, 14/12/2018, 13:23
|
|
(TBVTSG) - Việc thu thập dữ liệu khách hàng chỉ trở nên có ý nghĩa khi những dữ liệu đó được sàng lọc, được phân tích để giúp nhà bán lẻ chăm chút hơn đến cảm giác của người tiêu dùng, giúp họ vui vẻ khi xem hàng, mua hàng – điều mà các nhà tiếp thị gọi là gia tăng sự trải nghiệm của khách hàng.
|
|
|
|
|
|
Thứ Năm, 13/12/2018, 16:30
|
|
(TBVTSG) - Công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) đang từng bước thâm nhập vào doanh nghiệp, hỗ trợ cho hoạt động chăm sóc khách hàng, tiếp thị sản phẩm, bán hàng… Công cụ chatbot (một phần của trí tuệ nhân tạo) đang được doanh nghiệp áp dụng trong nhiều lĩnh vực.
|
|
|
|
|
|
Thứ Năm, 13/12/2018, 07:05
|
|
(TBVTSG) - Để thu hút được khách hàng, các mặt hàng bán trực tuyến – đặc biệt là những sản phẩm truyền thống, được sản xuất từ những nguyên liệu mộc mạc và thân thiện với môi trường – rất cần được duy trì về chất lượng và giá bán cạnh tranh. Các chính sách hậu mãi chu đáo, cộng thêm yếu tố độc, lạ hàng truyền thống qua kênh trực tuyến thành “đắt như tôm tươi”.
|
|
|
|
|
|
Thứ Tư, 12/12/2018, 17:23
|
|
(TBVTSG) - Cùng với nhiều kênh bán hàng trực tuyến khác như mạng xã hội, thư điện tử… việc bán hàng qua trang web của doanh nghiệp đang được cho là rất hiệu quả. Một số công ty thành công trong hoạt động này đã cho biết về những bí quyết để thành công qua kênh bán hàng này.
|
|
|
|
|
|
Thứ Ba, 11/12/2018, 16:06
|
|
(TBVTSG) - Dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số đã được triển khai tại Việt Nam từ ngày 16-11 vừa qua. Trong cuộc đua thu hút khách hàng thuê bao chuyển mạng giữ số, có nhà mạng tỏ ra rất tự tin, vui mừng nhưng cũng có nhà mạng lại tỏ ra lo lắng và đưa ra thêm nhiều chính sách, quyền lợi để giữ chân các khách hàng hiện tại và thu hút khách thuê bao từ các nhà mạng khác.
|
|
|
(8 phản hồi)
|
|
|
Thứ Hai, 10/12/2018, 16:55
|
|
(TBKTSG Online) - 17 công ty taxi trong nước đã xác nhận tham dự Liên minh Taxi Việt với số lượng gần 12.000 đầu xe trên cả nước, sử dụng phần mềm gọi xe EMDDI. Tôn chỉ hoạt động của liên minh là các hãng độc lập về chính sách giá cước và không tham gia điều hành như Grab, nhằm mục đích cạnh tranh với Grab.
|
|
|
|
|
|
Thứ Hai, 10/12/2018, 09:47
|
|
(SGTT) - Con người vẫn còn cần thời gian để xác định công nghệ 5G sẽ thay đổi thế giới như thế nào và mang lại những sự rắc rối gì cho chính người dùng nó trong tương lai không xa.
|
|
|
|
|
|
Thứ Sáu, 7/12/2018, 13:50
|
|
(TBVTSG) - Sự kiện mua sắm Ngày Độc thân năm 2018 do tập đoàn Alibaba tổ chức đã xác lập thêm mốc kỷ lục mới khi tổng giá trị mua sắm hàng hóa qua các nền tảng của Alibaba đạt 213,5 tỉ nhân dân tệ (30,8 tỉ đô la Mỹ) trong vòng 24 giờ, tăng 27% so với năm ngoái với lượng đơn hàng vượt qua con số 1 tỉ.
|
|
|
(1 phản hồi)
|
|
|
Thứ Tư, 5/12/2018, 18:59
|
|
(TBKTSG Online) - Ứng dụng công nghệ trong phát triển du lịch là khoảng trống mà ngành du lịch trong nước phải khỏa lấp để đạt được mục tiêu doanh thu 45 tỉ đô la Mỹ năm 2025. Song, để đạt được mục tiêu này, còn nhiều vướng mắc cần giải quyết.
|
|
|
|
|
|
Thứ Ba, 4/12/2018, 14:17
|
|
(TBVTSG) - Chị Thùy Linh, nhân viên của một doanh nghiệp nhà nước, cho biết đã chọn cách mua sắm cho hầu hết các loại đồ dùng trong gia đình qua các kênh thương mại điện tử để tiết kiệm chi phí cũng như dành thời gian cho việc đưa rước con đến trường hằng ngày. Theo chị Linh, thời gian đầu khi mới mua hàng qua mạng, chị bị mất vài lần gặp đơn vị bán hàng “treo đầu dê bán thịt chó”.
|
|
|
|
|
|
Thứ Hai, 3/12/2018, 08:32
|
|
(TBVTSG) - Hiện có nhiều trang thương mại điện tử cung cấp nhiều mặt hàng, dịch vụ để người dùng có thể chọn được món hàng mình mong muốn. Tuy nhiên, mỗi trang web thương mại điện tử đều có những quy định, loại hàng hóa, dịch vụ mà họ cung cấp nên người dùng có thể tham khảo những điểm mạnh của từng trang để mua được món hàng ưng ý với mức giá phù hợp.
|
|
|
|
|
|
Chủ Nhật, 2/12/2018, 12:05
|
|
(TBVTSG) - Muốn trở thành cư dân trong “chợ bán lẻ trực tuyến toàn cầu”, các cá nhân, doanh nghiệp… sẽ phải đăng ký tài khoản, tham gia quy trình giao nhận chuyên nghiệp… của các sàn giao dịch trực tuyến như Amazon, Ebay, Etsy (bán các mặt hàng thủ công mỹ nghệ)… Đây là một quy trình khép kín và các nhà bán lẻ trực tuyến cũng sẽ hỗ trợ tối đa cho người bán trong các hoạt động mở gian hàng, tiếp thị sản phẩm, vận chuyển hàng hóa tới người mua…
|
|
|
|
|
|
Chủ Nhật, 2/12/2018, 06:52
|
|
(TBVTSG) - Hàng hóa giả các thương hiệu nổi tiếng cũng tràn qua các sàn thương mại điện tử đi khắp toàn cầu, trở thành một nỗi ám ảnh của những nhà bán hàng có uy tín. Cuộc chiến chống hàng giả trong lĩnh vực thương mại điện tử được cho là cam go đến nỗi nhiều người cho rằng nó là một mặt tiêu cực khó giải quyết triệt để của thương mại điện tử.
|
|
|
|
|
|
Thứ Sáu, 30/11/2018, 11:34
|
|
(TBKTSG Online) - Phần lớn các ngân hàng không phát triển riêng một hệ thống mã QR mà phần lớn phải đấu nối vào hệ mã QR của các tổ chức trung gian. Điều này đặt ra bài toán về tính kết nối còn rời rạc, chưa có tính thống nhất trong hình thức thanh toán này.
|
|
|
(6 phản hồi)
|
|
|
Thứ Sáu, 30/11/2018, 11:31
|
|
(TBKTSG Online) - Thanh toán bằng quét mã QR code đang nở rộ trong thời gian gần đây khi một loạt ngân hàng thương mại, ví điện tử và tổ chức trung gian thanh toán triển khai tính năng QR Pay trên các ứng dụng di động và dịch vụ mobile banking.
|
|
|
|
|
|
Thứ Sáu, 30/11/2018, 08:27
|
|
(TBVTSG) - Doanh nghiệp Việt Nam đang tìm kiếm cơ hội bán hàng trên phạm vi toàn cầu thông qua các nhà bán lẻ trực tuyến như Amazon.com hoặc Alibaba.com. Đây vừa là cơ hội, vừa là thử thách đối với doanh nghiệp trong nước; thúc đẩy tiềm năng phát triển ngành thương mại điện tử Việt Nam.
|
|
|
|
|
|
Thứ Năm, 29/11/2018, 15:13
|
|
(TBVTSG) - Sự chọn lựa một hay loạt công nghệ phù hợp không chỉ mang lại sự tiện lợi cho người tiêu dùng mà còn giúp người bán hàng bán đắt hàng. Sự kiện 11-11-2018 ở Alibaba mới đây là một câu chuyện đầu tư công nghệ thành công của một tập đoàn thương mại điện tử đồng thời khẳng định rằng sự đầu tư rất cần đến yếu tố “chọn lựa phù hợp”.
|
|
|
|
|
|
Thứ Ba, 27/11/2018, 14:16
|
|
(TBVTSG) - Gần đây, thị trường giao nhận trong mảng thương mại điện tử Việt Nam xuất hiện những gương mặt mới, như Ship60, SuperShip, NowShip… Họ là những công ty khởi nghiệp, mang tới những nét mới trong lĩnh vực giao nhận, tích hợp công nghệ trong quy trình chuyển phát hàng hóa từ người bán tới người mua.
|
|
|
|
|
|
Thứ Năm, 22/11/2018, 18:19
|
|
(TBKTSG Online) – Đại diện các doanh nghiệp vận tải cũng như hiệp hội du lịch đề xuất áp dụng công nghệ kết nối những chuyến xe vận chuyển du lịch giữa các thành viên trong Hội Vận chuyển Du lịch Đà Nẵng.
|
|
|
|
|
|
Thứ Ba, 20/11/2018, 15:13
|
|
(TBVTSG) - Sự hiện diện của những công ty vận chuyển hàng hóa chuyên nghiệp nước ngoài như GrabExpress, DHL eCommerce, Lalamove… đã gia tăng sức ép lên các công ty giao nhận hàng hóa ở trong nước.
|
|
|
|
|
|
Thứ Ba, 20/11/2018, 10:07
|
|
(SGTT) - Từ nhu cầu mua sắm trực tuyến ngày càng nhiều của người tiêu dùng, một số công ty đã lập sàn giao dịch thương mại điện tử cho nông sản. Dù việc lập sàn được cho là tầm nhìn dài hạn của các công ty, nhưng thực tế có những rào cản khiến mô hình này chưa thể phát triển mạnh và người tiêu dùng chưa thể mua được những mặt hàng như mong muốn.
|
|
|
|
|
|
Chủ Nhật, 18/11/2018, 16:27
|
|
(SGTT) - Dù chưa rõ thực hư thông tin lộ dữ liệu khách hàng của một số chuỗi bán lẻ nhưng người dùng cũng nên cẩn trọng hơn khi sử dụng thẻ để thanh toán.
|
|
|
|
|
|
Thứ Bảy, 17/11/2018, 14:06
|
|
(TBVTSG) - Theo dữ liệu thống kê của hãng thanh toán MasterCard (Mỹ) công bố hồi tháng 9, hiện nay, gần 50% số lượt thanh toán qua thẻ ở châu Âu sử dụng công nghệ không tiếp xúc. Công nghệ này cho phép người tiêu dùng sử dụng thẻ tín dụng thông minh bằng nhựa để thanh toán các giao dịch có giá trị nhỏ (dưới 50 đô la Mỹ mỗi lần) chỉ bằng cách vẫy hoặc chạm thẻ qua một đầu đọc thẻ thanh toán ở máy tính tiền POS, thay vì quẹt thẻ.
|
|
|
|
|
|
Thứ Sáu, 16/11/2018, 13:57
|
|
(TBVTSG) - Nhờ sự kết hợp dịch vụ chở khách và giao hàng mà những tài xế hợp tác với các dịch vụ gọi xe qua ứng dụng, còn gọi là tài xế xe công nghệ, gia tăng được mức thu nhập hằng tháng lên đến hơn chục triệu đồng.
|
|
|
|
|
|
Thứ Năm, 15/11/2018, 16:36
|
|
(SGTT) - Theo hãng tin Reuters, ngày 12-11 vừa qua, Bộ trưởng Thương mại của các nước thành viên Hiệp hội các quốc gia Đông Nam Á (ASEAN) đã ký thỏa thuận về thương mại điện tử (TMĐT) đầu tiên, khuyến khích hoạt động kinh doanh không dùng giấy giữa các doanh nghiệp và chính phủ trong khối nhằm thực hiện giao dịch nhanh chóng và hiệu quả.
|
|
|
|
|
|
|
|